Als Servicestelle für Gäste, Bürger und Veranstalter entwickelt und organisiert die Tourist Information Tagesprogramme, bucht Gästeführungen, vermittelt Unterkünfte, verkauft Veranstaltungstickets, Karten und Souvenirs, berät zu Wander-, Rad-, Freizeit- und Kulturangeboten. Zentrale Feste und Märkte - Montfortfest, Hopfenwandertag, Bähnlesfest und Weihnachten im Schloss - liegen im Verantwortungsbereich des Tourismusteams.